Infor, leader nella fornitura di software applicativi aziendali che serve oltre 70.000 clienti, ha annunciato oggi il collaborative social planning (S & OP) per rafforzare l’interazione e stabilire una gestione dinamica della supply chain. Il modello di social S&OP di Infor è un approccio innovativo rivolto alla sincronizzazione delle comunicazioni attraverso il processo di S&OP in tempo reale. Infor Ming.le è una piattaforma di collaborazione sociale completa che consente il miglioramento dei processi di business e di analisi di contesto. L’Iscrizione a questo metodo consente alle organizzazioni di trascendere i confini tradizionali e abilitare gli stakeholder a prendere decisioni migliori e più velocemente attraverso l'accesso ai dati, agli eventi e alla gestione degli avvisi di eccezione in tempo reale. Il sociale di S & OP unisce la comunicazione tra i vari elementi chiave del processo di S & OP, come le previsioni di vendita, gli obiettivi finanziari, i programmi di distribuzione, le valutazioni del ciclo di vita del prodotto e i livelli di inventario.
La rapida adozione di social networking tra i consumatori sta guidando la necessità di una risposta simile all'interno dell'impresa. L’obiettivo del Social S & OP è sfruttare l'intelligenza collettiva delle parti interessate e prendere una decisione in tempo reale. La creazione di un clima sociale di S & OP permette una pianificazione più ottimizzata di una strategia di supply chain tra stakeholder interni ed esterni. Attraverso il Social S&OP si possono ottenere risposte più rapide alle mutevoli condizioni del mercato e le esigenze dei clienti e un processo decisionale migliore, contribuendo a rafforzare i livelli di servizio al cliente e ad aumentare i margini di profitto.
Il sociale che offre S & OP di Infor è un candidato naturale per l'adozione di tecniche di social networking, ma utilizza ulteriormente la funzionalità sociali comuni per fornire una maggiore collaborazione nei settori in cui i metodi tradizionali, come la posta elettronica, stanno diventando inefficaci. Proprio come le piattaforme di social consumer-based, gli utenti sono in grado di ricevere un flusso che è rilevante per le loro esigenze di business. Invece di seguire una persona o azienda, gli utenti possono seguire, condividere e commentare un ordine di vendita, promozione, cliente, marca, lavoro di produzione o un evento. La visibilità stabilita seguendo questi flussi di lavoro consente ai dipendenti di utilizzare le informazioni più accurate, ricomprendo un ruolo attivo nel processo decisionale.
Caratteristiche principali
- Infor Social S & OP incorpora un potente motore di gestione delle eccezioni, che utilizza avvisi e flussi di lavoro per permettere ad ogni membro del team di essere aggiornato sullo stato del progetto e agire immediatamente, se necessario.
- Gli utenti possono usufruire di un modello di social S & OP attraverso le varie stazioni all'interno della supply chain. Un gestore di deposito è in grado di ricevere un avviso sugli stock per i livelli di inventario dei prodotti. Da lì il manager può notare la disponibilità del prodotto all'interno del flusso di lavoro in tempo reale, garantendo una gestione finale e di chiusura del ciclo di ordine-consegna.
- Poiché la responsabilità è una delle principali preoccupazioni per l'adozione di strumenti di social business, le interazioni sociali sono monitorate dallo strumento di S & OP. Questo aiuta a prevenire le insidie associate a comunicazioni non strutturate ed esterne, che non posso essere verificate. L'applicazione aiuta a garantire che le comunicazioni restino nel contesto e che le discussioni rimangano legate agli sviluppi specifici.
- Le interazioni sociali vanno al di là dei problemi e degli avvisi; si possono semplicemente informare i contribuenti su quanto sta accadendo. Il tradizionale S & OP tiene traccia solo dei problemi. Il Social S & OP può anche comunicare le notizie giorno per giorno e la questione feed. I messaggi sociali possono avvenire tra persone, applicazioni, e cose come i servizi web e i newsfeed.
Citazione di Infor
"La pianificazione e la presa di decisioni sono le principali preoccupazioni per la supply chain e per organizzarla in modo efficace bisogna avere reazioni più veloci, in tempo reale e informazioni accurate provenienti da stakeholder interni ed esterni. Infor ha trasformato il S & OP, grazie all'integrazione di Infor Ming.le. Le questioni sono immediatamente visibili a tutto il team di gestione, così si possono sviluppare risoluzioni in modo interattivo e in tempo reale. Infor Ming.le fornisce una storia di come è stato raggiunto il consenso, con i collegamenti in Infor Enterprise Applications per supportare il processo decisionale con dati a vivo ", ha dichiarato John Bermudez, vice president, Product Management di Infor. "Un processo di best-practice S & OP ha sempre richiesto grande collaborazione. Con Infor S & OP, la collaborazione è costruita per fornire valore reale, in modo rapido ed efficace."
Risorse aggiuntive
Nota: registration may be required to access online content
- Infor S&OP - www.infor.com/product_summary/scm/sales-operation-planning/
- Social S&OP recorded webinar
- Partecipa alla conversazione - www.infor.com/company/socialmedia/