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Report di Accenture: Il 25% dell’economia mondiale sarà digitale entro il 2020

16 Giugno 2016, Allison Erdman sul Blog di Catavolt

Secondo un recente report di Accenture, il 25% dell’economia mondiale sarà digitale entro il 2020. I dati relativi allo scorso anno, il 2015, rivelano che già il 22 %  delle aziende mondiali sono digitali.

Oggi l’economia globale sta affrontando una vera e propria rivoluzione tecnologica e le aziende stanno cercando di far fronte a questi cambiamenti, assecondando le nuove necessità dei propri clienti e abbracciando la nuova cultura del business. Questa rivoluzione tecnologica ha modificato anche il ruolo che oggi riveste l’ IT e, in particolare i CIO, un ruolo completamente diverso rispetto a quello ricoperto 10 anni fa.  Secondo il recente articolo “The Key Questions CIOs Will Have About Rapid Mobile App Development – And The Answers,”  pubblicato dal CEO George Mashini,  il ruolo del CIO si sta evolvendo velocemente e sta diventando sempre più centrale. Il CIO è diventato l’ideatore della cultura aziendale in cui la tecnologia diventa sempre più importante e funge da guida al cambiamento degli altri impiegati.

Quindi cosa deve fare il moderno CIO per creare una cultura aziendale che favorisca le nuove tecnologie? I tre step necessari sono:

  1. Abbracciare le giuste tecnologie di business che conducano al successo

Ogni mese, vediamo sempre nuovi business, tecnologie consumer e app che sono venduti come strumenti “musty have”. Un buon CIO deve analizzare attentamente le tecnologie da scegliere per la propria azienda, ma il migliore CIO investirà solo in strumenti che realmente possono portare il business al successo. Dopo tutto, se la tua azienda impiega diversi mesi e milioni di dollari nello sviluppo e nell’implementazione di nuove tecnologie, ma non chiede ai propri impiegati cosa hanno bisogno per portare al termine il proprio lavoro, è solo uno spreco di tempo e di denaro.  Quando un CIO approva un budget per la futura piattaforma o strumento informatico, è cruciale che sia semplice da sviluppare, facile da usare per gli utenti e che faciliti il passaggio al digitale di tutta l’impresa e dei propri impiegati.  Ancora più importante, tutte le tecnologie scelte in azienda devono rendere gli utenti più efficienti, i processi decisionali più veloci e consentire il raggiungimento rapido del successo.

2.Preparare l’azienda al rapido cambiamento tecnologico 

Secondo il report di Accenture, il 28% degli intervistati crede che il ritmo di crescita delle tecnologie continuerà ad aumentare in modo imprevedibile nei prossimi tre anni. Solo l’1% crede che diminuirà la velocità di crescita. Oggi i professionisti IT credono che le soluzioni cloud-based e di enterprise mobility genereranno I maggiori ritorni di investimento per le aziende. Questa imminente rivoluzione culturale sta ponendo I CIO difronte alla difficoltà di capire qual è il modo più veloce per preparare gli utenti aziendali al cambiamento tecnologico in atto.  Costruire la cultura del cambiamento nelle aziende richiede attività di training per gli utenti, in particolar modo per l’uso dei nuovi dispositivi e tecnologie, ai fini di incrementare l’efficienza, la reattività e la collaborazione aziendale. Il 37 % dei responsabili IT e di Business sanno che la fase di training degli utenti è diventata fondamentale, molto più importante rispetto a tre anni fa. Prepare in modo adeguato gli utenti al cambiamento è un punto centrale nella strategia dei CIO in quanto permetterà di avere impiegati più soddisfatti e aperti alle nuove tecnologie aziendali.

3.Ricordare che il successo aziendale dipende dai suoi dipendenti

Avere successo come CIO non significa scegliere le tecnologie più recenti e in voga, al contrario significa trattare I propri utenti come clienti, ascoltare I loro feedback e idee, rispondere alla loro domande e coinvolgerli nello sviluppo e nell’implementazione dei nuovi strumenti e piattaforme aziendali. Se gli utenti non sono soddisfatti delle tecnologie aziendali, la tua impresa corre il rischio di perdere denaro potenziale e l’opportunità di servire meglio I propri dipendenti. Quando i CIO capiranno che focalizzarsi sulle persone è più importante rispetto alla formulazione del budget e all’implementazione delle nuove tecnologie, potranno guidare in modo più efficiente le aziende al cambiamento.  

Per saperne di più, cliccare qui  per leggere l’articolo “Why You Should Treat Your Employees Like Customers When It Comes to Rapid Mobile App Development” pubblicato sul blog di Catavolt.